안녕하세요.
SIP 전화기를 1:1 전화로 사용한다면 크게 생각할 것이 없지만, 여러 명에게 동시에 전화를 할 수 있는 기능이 있다면 편할 것입니다. 이런 기능을 할 수 있는 것으로 Paging 있습니다. SIP 스피커처럼 자동으로 전화를 수신하게 설정해 놓는다면 공지사항 방송으로 사용할 수 도 있습니다.
아래 메뉴 사진은 UC200 제품에 있는 내용으로 FreePBX와 다를 수 있지만, 개념적으로 유사하다고 보시고 참고하시면 됩니다. PC 혹은 SBC(Raspberry Pi) 제품에 설치된 FreePBX를 사용할 경우를 위해 간단하게 내용 추가해 놓았습니다.
1. Paging 간략 설명
1) 사용 시나리오
공지사항 방송: 회사 내 특정 부서나 전체 사무실에 공지사항을 전달해야 할 때, 각 사용자에게 개별 전화를 걸지 않고 한 번에 모든 대상자에게 방송할 수 있습니다. 혹은 한 번의 호출로 특정 그룹 내의 모든 전화기에 음성 메시지를 동시에 전송할 수 있습니다.
긴급 상황 알림: 화재나 비상사태 등 긴급한 상황에서 빠르게 다수의 사람들에게 알리는 데 사용됩니다.
2) 양방향 및 단방향 Paging
단방향 Paging은 수신자가 응답할 필요 없이 송신자만 음성 방송을 할 수 있습니다. 즉, 일종의 방송 시스템처럼 사용됩니다. 양방향 Paging은 수신자들이 응답할 수 있는 기능이 포함됩니다. 예를 들어, 한 명이 호출하면 다른 사람이 응답하여 대화를 할 수 있습니다.
FreePBX에서는 Duplex 설정을 Yes, No로 하면 됩니다.
2. Paging 설정 방법
1) UC200 경우
"PBX->Call Features -> Paing" 메뉴에 들어서 “ADD”를 눌러 그룹을 생성합니다.
먼저 사용할 Paging Group Extension Number를 입력하고 Available 리스트에서 Selected 리스트로 원하는 Extension 번호를 옮깁니다.
방송만 할 경우 Type을 One Way로 설정하면 됩니다. 그리고 Save를 눌러 저장하면 됩니다.
2) FreePBX 경우
“Application -> Paging and Intercom” 메뉴로 들어갑니다.
위의 내용과 비슷한데 조금 더 기능이 있습니다. 그래서 기본 설정은 디폴트 값으로 둡니다. Paging Group Extension 번호를 입력하고 Device List에 등록된 Extension 번호를 선택하고 Submit을 누릅니다. 그리고 상단에 Apply Config를 눌러 적용합니다.
3. 실행하기
위와 같이 PBX를 설정하고 Paging 번호로 전화를 걸면 등록된 번호들로 전화 신호가 갑니다. 수신한 전화기들은 동시에 동일한 소리를 들을 수 있습니다.
UC200 PBX와 FreePBX의 차이가 조금 있었는데, 전화 신호가 갈 때 UC200 PBX를 사용하면 page#이라는 단어가 붙고, 추가로 CallerID Name Prefix에 문자를 입력하면 그 문자도 추가되어 표시됩니다. 그래서 어떤 방송인지 확인할 있습니다. FreePBX는 통해 전화를 걸면 번호만 나타났습니다.
감사합니다.
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